Un estudio reciente de Personio revela una realidad preocupante en el panorama laboral español: una notable desconexión entre los empleados y los departamentos de Recursos Humanos.
La encuesta, que contó con la participación de más de 2.000 trabajadores en España, revela que un 27% de los empleados no confía en la honestidad y transparencia de su CEO. Esta cifra se ve reflejada en porcentajes similares de desconfianza hacia los equipos directivos (24%) y el propio departamento de Recursos Humanos (23%). Esta brecha pone de manifiesto la necesidad urgente de mejorar la comunicación, la transparencia y la confianza dentro de las empresas.
1 de cada 5 empleados hace más de un año que no hablan con RRHH
Uno de los datos que más destaca esta encuesta es que una gran parte de los empleados españoles no ha tenido contacto con RRHH en más de un año, lo que refleja una clara falta de comunicación y accesibilidad. Además, los trabajadores expresan un fuerte deseo de poder dialogar abiertamente con este departamento sin temor a represalias, evidenciando una desconfianza latente.
Los datos del estudio también revelan que la percepción del rol de RRHH entre los empleados es diversa y no siempre se alinea con las funciones que realmente desempeñan. A pesar de la importancia de su labor, muchas empresas carecen del personal suficiente en este departamento, lo que dificulta su capacidad para atender las necesidades de los trabajadores de manera efectiva.
Motivación y oportunidades de crecimiento
Para mejorar la motivación y el compromiso de los empleados, el estudio revela que las oportunidades de ascenso y aumento salarial son factores clave. Sin embargo, un porcentaje significativo de trabajadores se siente insatisfecho con su salario actual y la transparencia salarial dentro de la empresa.
Los resultados del estudio de Personio son un llamado a la acción para las empresas españolas. Es fundamental que los departamentos de RRHH tomen un rol proactivo en la mejora de la comunicación, la transparencia y la confianza con los empleados.
Recomendaciones para mejorar la relación entre empleados y RRHH:
- Fomentar una comunicación abierta y honesta: Crear canales de comunicación accesibles para que los empleados puedan expresar sus inquietudes y sugerencias sin temor a represalias.
- Mejorar la transparencia: Brindar información clara y precisa sobre las funciones de RRHH, las políticas de la empresa y la situación financiera.
- Escuchar activamente y tomar en cuenta el feedback de los empleados: Implementar mecanismos para recopilar y analizar el feedback de los empleados y utilizarlo para tomar decisiones estratégicas.
- Invertir en los departamentos de RRHH: Dotar a los departamentos de RRHH de los recursos y herramientas necesarios para atender las demandas de los empleados de manera efectiva.
- Promover la transparencia salarial: Brindar información clara sobre los rangos salariales y las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional: Implementar programas de formación y capacitación que ayuden a los empleados a desarrollar sus habilidades y avanzar en su carrera profesional.
Fomentar una conexión sólida entre RRHH y los trabajadores es un compromiso compartido que requiere el esfuerzo conjunto de ambas partes.